Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 3 maart 2026

1. Wie zijn wij

Bellure is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

• Bedrijfsnaam: Bellure (handelsnaam van Ensalabs)
• Adres: Suikerpeer 42, 2771 PT Boskoop
• E-mail: hello@bellure.nl

2. Welke gegevens verwerken wij

2.1 Salongegevens (onze klanten)

Wanneer je als salon een account aanmaakt of gebruik maakt van onze diensten, verwerken wij:

• Naam van de salon en contactpersoon
• E-mailadres en telefoonnummer
• Adresgegevens
• Inloggegevens (versleuteld)
• Factuurgegevens en betalingsinformatie

2.2 Eindgebruikers (klanten van de salon)

Via het boekingssysteem verwerken wij namens de salon de volgende gegevens van eindgebruikers:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Boekingsgeschiedenis
• Betalingsgegevens (verwerkt door Mollie, niet door ons opgeslagen)

2.3 Websitebezoekers

Voor bezoekers van bellure.nl verwerken wij minimale gegevens. Wij gebruiken geen tracking cookies of analytics die persoonsgegevens vastleggen.

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van onze diensten (website bouw, hosting, boekingssysteem)
• Het verwerken van betalingen
• Het versturen van bevestigingen en herinneringen aan eindgebruikers namens de salon
• Het bieden van klantenondersteuning
• Het verbeteren van onze diensten
• Het nakomen van wettelijke verplichtingen

4. Grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van de overeenkomst: om onze diensten te kunnen leveren
• Gerechtvaardigd belang: voor de verbetering van onze diensten en het voorkomen van fraude
• Wettelijke verplichting: zoals fiscale bewaarplichten

Voor de verwerking van gegevens van eindgebruikers treden wij op als verwerker namens de salon (de verwerkingsverantwoordelijke).

5. Bewaartermijnen

• Salongegevens: gedurende de looptijd van de overeenkomst plus 30 dagen na opzegging. Factuurgegevens bewaren wij 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht.
• Eindgebruikergegevens: conform de instructies van de salon. Standaard 30 dagen na opzegging door de salon, tenzij de salon anders aangeeft.
• Websitebezoekers: er worden geen persoonsgegevens bewaard.

6. Verwerkers en derde partijen

6.1 Verwerkers

Wij maken gebruik van de volgende verwerkers, met wie verwerkersovereenkomsten zijn gesloten:

• Supabase (EU regio) — database en authenticatie
• Cloudflare — hosting, CDN en DDoS-bescherming
• Resend — transactionele e-mail (bevestigingen, herinneringen)

Gegevens worden zoveel mogelijk binnen de EU verwerkt.

6.2 Zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken

Voor betalingsverwerking maken wij gebruik van:

• Mollie B.V. (Nederland) — betalingsverwerking via iDEAL en andere betaalmethoden. Mollie treedt op als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van betalingsgegevens. Het privacybeleid van Mollie is te vinden op mollie.com/privacy.

7. Cookies

Bellure.nl maakt uitsluitend gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website en het boekingssysteem. Wij plaatsen geen tracking cookies, analytics cookies of advertentiecookies.

8. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben
• Recht op correctie: je mag onjuiste gegevens laten aanpassen
• Recht op verwijdering: je mag vragen om verwijdering van je gegevens
• Recht op beperking: je mag vragen om beperking van de verwerking
• Recht op bezwaar: je mag bezwaar maken tegen de verwerking
• Recht op dataportabiliteit: je mag je gegevens in een standaard formaat opvragen

Je kunt een verzoek indienen via hello@bellure.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

Eindgebruikers (klanten van salons) dienen hun verzoeken in eerste instantie te richten aan de betreffende salon.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

• Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS)
• Versleutelde opslag van wachtwoorden
• Beperkte toegang op basis van rollen
• Regelmatige updates en beveiligingspatches

10. Klachten

Mocht je een klacht hebben over de verwerking van je persoonsgegevens, dan horen wij dat graag via hello@bellure.nl. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op bellure.nl/privacy. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij onze klanten per e-mail.